Kanal Notdienst in Rüsselsheim am Main: 24h Hilfe bei Rückstau im Keller

Woran erkennen Sie, dass der Hauskanal verstopft ist?

Ist der öffentliche Kanal oder Ihre Hausleitung verstopft?

Ob der öffentliche Kanal oder Ihre Hausleitung verstopft ist, lässt sich oft schon mit einem Blick in den Revisionsschacht auf dem Grundstück abschätzen. Steht der Schacht bis oben voll Wasser, liegt die Blockade zwischen Schacht und Straße, also in der Anschlussleitung oder im öffentlichen Netz. Ist der Schacht dagegen leer oder führt nur wenig Wasser, während im Keller etwas hochdrückt, sitzt die Verstopfung zwischen Haus und Schacht. Ein weiterer Hinweis: Haben die Nachbarn zur gleichen Zeit dasselbe Problem, spricht vieles für den Straßenkanal. Heben Sie den Schachtdeckel nur an, wenn das ohne Werkzeug und ohne Kraftakt geht, und lehnen Sie sich nicht weit über die Öffnung. Gibt es keinen Schacht, bleibt die Frage zunächst offen. Unser Monteur klärt sie vor Ort mit Spülschlauch und Kamera und sagt Ihnen, auf welcher Seite der Grundstücksgrenze das Problem liegt, damit Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen. Wer welchen Abschnitt bezahlt, regelt die örtliche Abwassersatzung.

Was kann der Kanal-Notdienst bei Starkregen ausrichten?

Bei Starkregen hilft der Kanal-Notdienst vor allem dort, wo das eigene Grundstück die Wassermassen nicht loswird, etwa weil die Grundleitung verengt ist oder ein Hofablauf voller Schlamm sitzt. Ist dagegen der öffentliche Kanal überlastet, drückt das Wasser von der Straße zurück, und keine Spülung kann es in ein volles Netz hineinbringen. In dieser Phase kommt es darauf an, die Rückstausicherung geschlossen zu halten, im Haus kein Wasser zu benutzen und Wertgegenstände aus dem Keller zu holen, sofern das gefahrlos möglich ist. Sobald der Pegel in der Straße sinkt, pumpen wir stehendes Wasser ab, spülen die Grundleitung frei und entfernen eingeschwemmten Sand und Schlamm. Weil bei Unwettern viele Haushalte gleichzeitig anrufen, schildern Sie uns am besten genau, wie hoch das Wasser steht und ob es weiter steigt. So können wir die Einsätze nach Dringlichkeit ordnen und Ihnen eine ehrliche Auskunft geben, wann Sie mit dem Monteur rechnen können.

Wie verhalten Sie sich sicher in einem Keller mit Abwasser?

In einem Keller, in dem Abwasser steht, geht Sicherheit vor allem anderen, bis der Kanal-Notdienst eintrifft. Betreten Sie den Raum nicht, wenn das Wasser Steckdosen, Verteiler oder Geräte wie Gefriertruhe, Heizung oder Waschmaschine erreicht hat. Schalten Sie die Sicherung für den Keller nur dann ab, wenn der Sicherungskasten an einer trockenen Stelle hängt; andernfalls verständigen Sie einen Elektriker oder den Netzbetreiber. Abwasser enthält Keime aus Toiletten und Küche. Tragen Sie Gummistiefel und Handschuhe, berühren Sie nichts mit offenen Wunden und waschen Sie sich danach gründlich die Hände. Kinder und Haustiere bleiben draußen. Riecht es nach Gas, verlassen Sie das Haus und rufen Sie den Gasversorger an. Versuchen Sie nicht, Abwasser mit einem Haushaltsstaubsauger aufzunehmen, der dafür nicht gebaut ist. Wir pumpen das Wasser mit geeigneten Pumpen ab, öffnen die Leitung und sagen Ihnen anschließend, welche Reinigung, Desinfektion und Trocknung der betroffenen Räume sinnvoll ist.

Was braucht das Spülfahrzeug des Kanal-Notdienstes vor Ort?

Damit der Kanal-Notdienst gleich loslegen kann, sollte das Spülfahrzeug möglichst nah an den Revisionsschacht oder die Reinigungsöffnung heranfahren können. Der Hochdruckschlauch ist zwar lang, aber jeder Umweg über Treppen, Hecken und Zäune kostet Zeit. Räumen Sie, wenn möglich, Autos, Mülltonnen, Blumenkübel oder Gartenmöbel vom Schachtdeckel und aus der Zufahrt. Wissen Sie nicht, wo sich der Schacht befindet, helfen oft alte Baupläne oder ein Blick auf Rasenflächen und Einfahrten nach einem runden oder eckigen Deckel. Bei Mehrfamilienhäusern und Gewerbehöfen klären Sie bitte vorab, wer Tor, Tiefgarage oder Hinterhof aufschließen kann. Im Keller sollte der Weg zur Reinigungsöffnung der Grundleitung frei sein, also keine Regale oder Kartons direkt davor stehen. Auch eine funktionierende Beleuchtung erleichtert die Arbeit erheblich. Je weniger der Monteur zuerst suchen und wegräumen muss, desto schneller fließt das Abwasser wieder ab und desto geringer bleibt der Schaden im Haus.

Was kostet der Kanal-Notdienst in Rüsselsheim am Main?

Bei einem verstopften Hauskanal in Rüsselsheim am Main zahlen Sie bei uns ab 119 € inklusive Mehrwertsteuer. Den verbindlichen Festpreis nennt der Monteur vor Arbeitsbeginn; die Anfahrt kostet bei Auftrag nichts, Zuschläge für Nacht und Wochenende erfahren Sie vorher.

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