Abfluss verstopft und nichts hilft – was Sie jetzt noch tun können

Sie haben Natron und Essig probiert, heißes Wasser nachgegossen, vielleicht auch eine Weile gepümpelt. Trotzdem steht das Wasser im Becken. Das ist kein Zeichen, dass Sie etwas falsch gemacht haben. Es bedeutet meist nur, dass die Verstopfung an einer Stelle sitzt, die Hausmittel nicht erreichen. Hier lesen Sie, was jetzt noch sinnvoll ist, wann Sie aufhören sollten und was ein Fachbetrieb anders macht.

Kurzer Check: Was haben Sie schon versucht?

Bevor Sie weitermachen, kurz eingeordnet:

• Nur Hausmittel? Dann sind Siphon, Spirale und Saugglocke noch offen. Welche Hausmittel bei leichten Verstopfungen helfen, steht in unserem Ratgeber Abfluss verstopft – was hilft wirklich?. Was zweimal nicht gewirkt hat, wirkt auch beim dritten Mal nicht.
• Saugglocke schon benutzt? Prüfen Sie, ob der Überlauf dabei abgedichtet war. Wenn nicht, ist ein zweiter Versuch sinnvoll (siehe unten).
• Chemischer Rohrreiniger im Abfluss? Dann hören Sie hier auf. Mehr dazu im Abschnitt „Was Sie jetzt nicht mehr tun sollten“.
• Mehrere Abflüsse betroffen? Dann liegt das Problem tiefer als im Becken. Lesen Sie zuerst den Abschnitt dazu weiter unten.

Warum Hausmittel und Pömpel nicht mehr helfen

Hausmittel lösen weiche Beläge direkt am Abfluss, die Saugglocke bewegt Pfropfen nah am Becken. Liegt die Verstopfung weiter hinten oder ist sie fest, stoßen beide an Grenzen. Die Tabelle hilft beim Eingrenzen.

Eine Faustregel, die auch Installateure nennen: Was Sie ohne Werkzeug unter dem Becken erreichen, können Sie selbst angehen. Alles, was in der Wand oder im Boden liegt, gehört in die Hände eines Fachbetriebs. Dort kann eine undichte Dichtung Wasserschäden verursachen, die erst Wochen später auffallen.

Diese Schritte bleiben – in dieser Reihenfolge

Ziehen Sie für alle Schritte Handschuhe an. Abwasser enthält Keime. Stellen Sie einen Eimer bereit und legen Sie alte Handtücher aus.

1. Siphon abbauen und reinigen

Der Siphon ist der gebogene Rohrteil unter Waschbecken oder Spüle. Er fängt viel Schmutz auf.

1. Eimer unter den Siphon stellen.
2. Die Überwurfmuttern von Hand lösen. Bei Kunststoff geht das meist ohne Werkzeug. Keine Rohrzange: Sie drückt Muttern und Rohre ein.
3. Siphon ausleeren, mit einer Bürste reinigen, Dichtungen prüfen.
4. Mit einer Taschenlampe in das Rohr zur Wand schauen. Sehen Sie dort den Pfropfen, können Sie ihn vorsichtig greifen.
5. Siphon wieder zusammensetzen. Achten Sie darauf, dass die Dichtungen richtig herum sitzen. Danach Wasser laufen lassen und auf Tropfen achten.

Stopp-Signal: Der Siphon ist sauber, aber das Rohr zur Wand ist voll. Dann sitzt die Verstopfung hinter dem Siphon, und der nächste Schritt ist die Spirale.

2. Die Rohrspirale richtig einsetzen

Eine Rohrspirale ist eine biegsame Stahlwelle, die Sie mit einer Kurbel ins Rohr drehen. Im Handel sind für den Haushalt Längen von etwa 1,5 bis 10 Metern üblich.

1. Siphon abbauen und die Spirale direkt in das Rohr zur Wand führen, nicht durch das Becken.
2. Langsam vorschieben und dabei gleichmäßig drehen, immer in dieselbe Richtung.
3. Spüren Sie Widerstand, nicht mit Gewalt drücken. Drehen, ein Stück zurückziehen, wieder vorschieben.
4. Spirale langsam herausziehen und reinigen. Danach mit viel Wasser nachspülen.

Welche Spirale für welches Rohr passt und welche Fehler häufig passieren, lesen Sie in Rohrreinigung mit Spirale.

Stopp-Signal: Die Spirale kommt nicht weiter, verhakt sich oder lässt sich schwer drehen. Dann nicht weiter drücken. Sonst können Dichtungen und Rohrbögen Schaden nehmen.

3. Saugglocke mit abgedichtetem Überlauf

Viele Versuche mit der Saugglocke scheitern, weil die Luft über den Überlauf entweicht. Dann baut sich kein Druck im Rohr auf.

1. Überlauf mit einem nassen Lappen fest zuhalten oder abkleben. Bei Doppelspülen das zweite Becken mit einem Stopfen verschließen.
2. So viel Wasser einlassen, dass die Gummiglocke ganz bedeckt ist.
3. Glocke aufsetzen und kräftig auf und ab pumpen, ohne sie abzuheben. Ein wenig Vaseline am Rand dichtet besser ab.
4. Nach 10 bis 15 Zügen prüfen, ob das Wasser abläuft.

Stopp-Signal: Nach zwei, drei Durchgängen tut sich nichts. Mehr Kraft hilft dann nicht.

Nass-Trockensauger: nur bei lockerem Schmutz

Ein Nass-Trockensauger kann lockeren Schmutz nahe am Abfluss herausziehen, einen festen Pfropfen tief im Rohr aber nicht. Nur ein Gerät für Wasser verwenden, nie einen normalen Staubsauger.

Hinweis für ältere Menschen: Siphon abbauen und Spirale drehen heißt knien, bücken und kräftig kurbeln. Wenn Ihnen das schwerfällt, lassen Sie es. Ein Sturz im Bad ist gefährlicher als ein verstopfter Abfluss.

Was Sie jetzt nicht mehr tun sollten

• Keinen chemischen Rohrreiniger nachfüllen und keine Mittel mischen. Treffen saure und alkalische Reiniger aufeinander, können sie sich stark erhitzen und spritzen. Je nach Mittel kann giftiges Chlorgas entstehen. Steht schon Rohrreiniger im Becken, nicht pümpeln und den Siphon nicht öffnen. Das Wasser ist dann ätzend, für Sie und für den Fachbetrieb, der später daran arbeitet. Sagen Sie am Telefon, welches Mittel im Rohr ist. Mehr dazu unter Chemische Rohrreiniger: Risiken.
• Keine Druckluftpistolen. Solche Geräte arbeiten mit mehreren bar Druck und können Rohrverbindungen beschädigen.
• Nicht einfach den Hochdruckreiniger aus dem Garten ansetzen. Für manche Geräte gibt es spezielle Rohrreinigungsschläuche. Sie sind nur nach der Anleitung des Herstellers zu verwenden. Bei alten Rohren, etwa aus Guss, kann der Druck Schaden anrichten. Steht Wasser im Becken, kann Abwasser zurückspritzen. Im Zweifel lassen Sie es.
• Keine Kleiderbügel oder Drähte. Sie schieben den Pfropfen oft tiefer und zerkratzen Keramik und Rohr.

Mehrere Abflüsse verstopft oder Wasser kommt hoch

Laufen Waschbecken, Dusche und WC gleichzeitig schlecht ab, sitzt die Verstopfung im gemeinsamen Fallrohr oder in der Grundleitung. Dort helfen Hausmittel und Handspirale nicht. Wie Sie in wenigen Minuten prüfen, wo das Problem liegt, erklärt unser Ratgeber Ein Abfluss oder mehrere verstopft?.

Steigt Wasser in Dusche, WC oder im Bodenablauf des Kellers, benutzen Sie im ganzen Haus kein Wasser mehr. Nicht spülen, nicht duschen, keine Waschmaschine. Jeder Liter landet sonst unten. Was Sie dann sofort tun sollten, lesen Sie in Rückstau im Keller – was tun?.

Was ein Fachbetrieb anders macht

Ein Fachbetrieb arbeitet ohne Chemie und wählt das Werkzeug nach Lage und Art der Verstopfung:

• Maschinenspirale: Ein Motor dreht die Spirale mit wechselnden Köpfen. Sie kommt weiter als eine Handspirale und zerschneidet auch feste Pfropfen.
• Hochdruckspülung: Eine Düse mit starkem Wasserstrahl löst Fett, Kalk, Sand und Schlamm von der Rohrwand und spült alles weg. Sie eignet sich für lange Leitungen, Fallrohre und die Grundleitung.
• Kamera: Eine kleine Kamera fährt ins Rohr. Sie zeigt, ob noch etwas festsitzt, ob Wurzeln eingewachsen sind oder ob das Rohr gerissen oder abgesackt ist.

Eine Verstopfung an einem einzelnen Becken ist mit der Maschinenspirale oft in weniger als einer Stunde gelöst. Fallrohr, Grundleitung oder eine Spülung mit anschließender Kamera brauchen mehr Zeit.

Was Sie am Telefon fragen sollten

Nach langem Kampf ruft man gern die erste Nummer an. Diese Fragen schützen Sie vor bösen Überraschungen:

1. Nennen Sie mir vor Arbeitsbeginn einen festen Gesamtpreis?
2. Was kostet die Anfahrt?
3. Gibt es Zuschläge für Abend, Nacht, Wochenende oder Feiertag, und wie hoch sind sie?
4. Muss ich vorab oder bar zahlen, oder kann ich nach der Arbeit mit Karte oder auf Rechnung zahlen?
5. Wie heißt die Firma, und wo hat sie ihren Sitz?

Weichen die Antworten aus oder fällt nur ein Lockpreis, rufen Sie lieber woanders an. Weitere Warnsignale finden Sie in Rohrreinigung-Abzocke erkennen.

Bei uns sind Sie rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Wir nennen Ihnen einen verbindlichen Preis, bevor wir anfangen, und Zuschläge sagen wir am Telefon. Sie zahlen ohne Vorkasse erst nach der Arbeit, per EC-Karte, bar oder auf Rechnung. Was genau dahintersteht, erklärt unsere Festpreis-Garantie.

Was kostet es, wenn ein Fachbetrieb kommt?

Bei uns beginnt die Beseitigung einer Rohrverstopfung ab 89 €. Im Rohrreinigung-Notdienst beginnt der Preis ab 119 €; Zuschläge für Nacht, Wochenende oder Feiertag nennen wir Ihnen vorher am Telefon. Die Anfahrt ist kostenlos, wenn Sie uns beauftragen. Den Festpreis erfahren Sie vor Arbeitsbeginn, nachdem wir die Lage gesehen haben. Wovon der Preis abhängt und welche Zuschläge üblich sind, lesen Sie in Was kostet eine Rohrreinigung?.

Wann Sie einen Fachbetrieb rufen sollten

Rufen Sie an, wenn eines davon zutrifft:

• Siphon, Spirale und Saugglocke haben nicht geholfen.
• Ein fester Gegenstand steckt im Rohr.
• Mehrere Abflüsse laufen schlecht ab oder gluckern.
• Wasser steigt in Dusche, WC oder Bodenablauf.
• Chemischer Rohrreiniger steht im Abfluss.
• Die Verstopfung kommt immer wieder.
• Es ist die einzige Toilette im Haushalt.

Schildern Sie kurz, was Sie schon versucht haben. Das hilft uns, das passende Werkzeug mitzubringen.

Häufige Fragen