Kurz beantwortet
Nachts, am Wochenende und an Feiertagen kostet ein Rohrreinigung Notdienst mehr als zu normalen Arbeitszeiten. Häufig genannt werden Zuschläge von etwa 50 bis 100 %, für einen Notdiensteinsatz insgesamt etwa 150 bis 600 €. Laut Verbraucherzentrale NRW darf ein Zuschlag nur auf den Lohn gerechnet werden, nicht auf Material oder Geräte. Ob sich der Notdienst lohnt, entscheidet die Lage: Steigt Wasser, drückt Abwasser hoch oder ist die einzige Toilette verstopft, rufen Sie sofort an. Läuft noch alles andere ab, kann oft ein Termin am nächsten Werktag reichen.
Freitagabend, Sonntagmorgen oder Ostermontag – und plötzlich läuft nichts mehr ab. Dann stellt sich die Frage: Brauche ich jetzt einen Notdienst, und was kostet das? Hier lesen Sie, wann sich der Notdienst lohnt, wie Sie bis zum nächsten Werktag überbrücken und wie sich die Zuschläge zusammensetzen. Die Preise sind Richtwerte aus Kostenübersichten, kein Angebot.
Ist es wirklich ein Notfall?
Ein Notdienst ist teurer als ein normaler Termin. Er lohnt sich, wenn ohne schnelle Hilfe ein Schaden droht oder das Haus nicht mehr bewohnbar ist. Diese Übersicht hilft bei der Entscheidung:
| Lage | Warten bis zum Werktag möglich? |
|---|---|
| Wasser oder Abwasser steigt und droht überzulaufen | Nein, sofort anrufen |
| Abwasser drückt aus Bodenablauf, Dusche oder WC hoch (Rückstau) | Nein, sofort anrufen |
| Abwasser tritt schon aus, Boden oder Wände werden nass | Nein, sofort anrufen |
| Die einzige Toilette im Haushalt ist verstopft | Nein, nicht bis Montag warten |
| Mehrere Abflüsse im Haus sind gleichzeitig betroffen | Meist nein, das Hauptrohr ist dicht |
| Restaurant, Praxis oder Betrieb kann ohne Abfluss nicht arbeiten | Meist nein |
| Ein Waschbecken oder eine Dusche läuft langsam ab | Ja, meist möglich |
| Eine von zwei Toiletten ist verstopft, nichts läuft über | Ja, meist möglich |
| Es gluckert oder riecht, das Wasser läuft aber ab | Ja, Termin vereinbaren |
Rückstau heißt: Das Abwasser kann nicht mehr abfließen und kommt an der tiefsten Stelle im Haus wieder heraus, meist im Keller. Dann zählt jede Stunde. Was Sie dabei tun können, steht in unserem Ratgeber Rückstau im Keller – was tun?.
Sind Sie unsicher, schildern Sie die Lage am Telefon. Fragen Sie ausdrücklich, ob ein Termin am nächsten Werktag reicht. Das spart den Zuschlag.
So überbrücken Sie bis Montag
Kann es warten, verhindern ein paar einfache Maßnahmen, dass aus einer Verstopfung ein Wasserschaden wird.
- Kein Wasser mehr in den betroffenen Abfluss. Nicht spülen, nicht duschen, kein Wasser ins Becken laufen lassen.
- Eckventil zudrehen. Das kleine Ventil an der Leitung zum Spülkasten sitzt meist hinter oder neben der Toilette. Im Uhrzeigersinn zudrehen, dann läuft nichts nach.
- Waschmaschine und Spülmaschine aus. Beide pumpen viel Wasser auf einmal ins Rohr. Ist das Hauptrohr betroffen, kommt es an anderer Stelle wieder heraus.
- Zweite Toilette nutzen. Gibt es ein Gäste-WC, weichen Sie dorthin aus. Läuft dort auch nichts ab, ist es kein Fall für das Wochenende mehr.
- Notlösung Eimer. Ohne zweite Toilette hilft für eine Nacht ein Eimer mit Deckel und Müllbeutel. Den Beutel verschlossen in den Restmüll geben.
- Nachbarn informieren. In einem Mehrfamilienhaus teilen sich alle Wohnungen das Fallrohr. Ist es verstopft, steigt das Wasser oft unten, obwohl oben gespült wird.
- Rückstauverschluss schließen. Hat Ihr Keller einen handbetätigten Verschluss am Bodenablauf, schließen Sie ihn.
- Fotos machen. Bilder von Wasserstand und Schäden helfen später bei Vermieter und Versicherung.
Einfache Verstopfungen bekommen Sie mit einer Saugglocke oft selbst frei. Wie das am WC geht, erklärt unser Ratgeber Toilette verstopft – was tun?.
Sicherheit: Abwasser enthält Keime. Tragen Sie Gummihandschuhe und waschen Sie danach gründlich die Hände. Steht Wasser im Keller, schalten Sie den Strom dort nur ab, wenn Sie den Sicherungskasten erreichen, ohne ins Wasser zu treten. Schütten Sie keinen chemischen Rohrreiniger in ein stehendes Rohr. Gegen einen festen Pfropfen hilft er oft nicht, und er kann Haut und Augen verätzen, wenn später jemand am Rohr arbeitet.
Für ältere Menschen: Tragen Sie keine schweren Eimer mit Wasser allein und knien Sie nicht lange auf nassem Boden. Rufen Sie lieber Angehörige oder Nachbarn dazu.
Wie setzen sich Notdienstzuschläge zusammen?
Außerhalb der normalen Arbeitszeit muss ein Betrieb Monteure bereithalten. Dafür berechnet er einen Zuschlag. Kostenübersichten von Vergleichsportalen nennen diese Richtwerte:
| Zeitraum | Häufig genannter Zuschlag |
|---|---|
| Abends, etwa 17 bis 22 Uhr | etwa 25 bis 50 % |
| Samstag | etwa 25 bis 50 % |
| Nacht, etwa 22 bis 6 Uhr | etwa 50 bis 100 % |
| Sonntag und gesetzlicher Feiertag | etwa 50 bis 100 % |
Einzelne Übersichten nennen für Nacht und Feiertag bis zu 150 %. Für den ganzen Notdiensteinsatz werden häufig etwa 150 bis 300 € bei einfachen Verstopfungen genannt und etwa 300 bis 600 € bei aufwendigen Einsätzen. Für einen Sonntag nennt eine Übersicht etwa 250 bis 600 €. Berechnet ein Betrieb die Anfahrt gesondert, werden häufig etwa 30 bis 60 € genannt.
Wichtig ist, worauf der Zuschlag gerechnet wird. Laut Verbraucherzentrale NRW darf er sich nur auf den Lohn und lohnabhängige Kosten beziehen. Auf Fahrzeug, Spezialwerkzeug und Ersatzteile darf kein Zuschlag kommen. Zuschläge von bis zu 100 % an Sonn- und Feiertagen hält sie bei seriösen Firmen noch für zulässig.
Ein Rechenbeispiel mit angenommenen Zahlen: Kostet die Arbeitszeit 120 € und das Gerät 60 €, ergibt ein Zuschlag von 50 % auf den Lohn 60 € mehr. Der Einsatz kostet dann 240 € statt 180 €. Wird der Zuschlag fälschlich auf alles gerechnet, wären es 270 €.
Manche Betriebe nennen statt eines Prozentsatzes einen festen Betrag für den Notdienst. Das ist oft übersichtlicher. Beachten Sie auch: Feiertage sind je nach Bundesland verschieden. Heiligabend und Silvester sind keine gesetzlichen Feiertage. Ob ein Betrieb dafür trotzdem einen Zuschlag berechnet, legt er selbst fest.
Was eine Rohrreinigung zu normalen Zeiten kostet, steht in unserem Ratgeber Was kostet eine Rohrreinigung?.
Lohnt sich der Notdienst oder warten Sie bis Montag?
Warten spart den Zuschlag – wenn wirklich nichts passieren kann. Ein Wasserschaden an Boden, Wänden oder Möbeln kostet schnell ein Vielfaches des Zuschlags. Auch ein Wochenende ohne Toilette ist für Familien, Kranke und ältere Menschen kaum zumutbar. Was ein WC-Einsatz tagsüber und im Notdienst kostet, zeigt der Ratgeber Toilette verstopft: Kosten.
Eine einfache Regel: Ist der Schaden schon da oder steht er kurz bevor, lohnt sich der Notdienst. Ist das Problem nur lästig, reicht ein Termin am nächsten Werktag. Dann rufen Sie am Montagmorgen früh an und vereinbaren einen normalen Termin.
Was Sie am Telefon fragen sollten
Notieren Sie sich die Antworten, am besten mit Uhrzeit.
- Wie heißt der Betrieb und wo sitzt er? Lassen Sie sich Firmenname und Ort nennen und prüfen Sie das Impressum der Website.
- Gibt es vor Arbeitsbeginn einen Festpreis? Ein seriöser Betrieb nennt vor Ort einen verbindlichen Preis, bevor er anfängt.
- Welcher Zuschlag gilt heute – in Euro? Fragen Sie auch, ob er nur auf den Lohn gerechnet wird.
- Was kostet die Anfahrt? Und entfällt sie, wenn Sie den Auftrag erteilen?
- Wie kann ich bezahlen? Karte, bar oder auf Rechnung? Sie müssen nicht im Voraus zahlen.
- Was passiert, wenn die Verstopfung nicht gelöst wird? Laut Verbraucherzentrale NRW müssen Sie nur zahlen, wenn die Störung tatsächlich behoben ist.
Warnsignale nachts und am Wochenende
Wer nachts unter Druck steht, prüft weniger genau. Darauf setzen unseriöse Anbieter. Typische Warnsignale:
- Lockpreise am Telefon wie „ab 19 €“, aber kein Zuschlag genannt
- kein Preis vor Arbeitsbeginn, nur „das sehen wir dann“
- Abrechnung nach Metern und zusätzlich nach Arbeitszeit
- teure Geräte wie Fräse oder Kamera, ohne dass Sie zugestimmt haben
- Forderung nach sofortiger Barzahlung, Fahrt zum Geldautomaten
Weitere Warnsignale und Hilfe im Ernstfall finden Sie in unserem Ratgeber Rohrreinigung-Abzocke erkennen. Speichern Sie die Nummer eines Betriebs, dem Sie vertrauen, schon jetzt im Telefon.
Wer zahlt den Notdienst?
Als Mieter informieren Sie zuerst Vermieter oder Hausverwaltung, auch nachts über eine Notfallnummer. Ist niemand erreichbar und droht Schaden, dürfen Sie selbst einen Fachbetrieb rufen; wer am Ende zahlt, hängt von der Ursache ab. Das erklärt unser Ratgeber Wer zahlt die Rohrreinigung – Mieter oder Vermieter?.
So arbeitet unser Notdienst
Unser Rohrreinigung Notdienst ist 24 Stunden am Tag telefonisch erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Der Notdienst beginnt ab 119 €.
- Den Zuschlag für Nacht, Wochenende oder Feiertag nennen wir Ihnen am Telefon, bevor wir losfahren.
- Vor Ort nennen wir Ihnen einen verbindlichen Festpreis vor Arbeitsbeginn. Erst wenn Sie zustimmen, fangen wir an.
- Wir verlangen keine Vorkasse. Sie zahlen nach der Arbeit per EC-Karte, bar oder auf Rechnung.
- Die Anfahrt ist kostenlos, wenn Sie uns beauftragen.
- Wir arbeiten mit Spirale, Hochdruck und Kamera, ohne Chemie.
Drückt Abwasser im Keller hoch oder ist der Hauskanal dicht, hilft unser Kanal Notdienst, ebenfalls ab 119 €.
Häufige Fragen
Was kostet ein Rohrreinigung Notdienst am Sonntag?
Wie hoch darf ein Notdienstzuschlag sein?
Kann eine verstopfte Toilette bis Montag warten?
Muss ich den Notdienst sofort bar bezahlen?
Gelten Heiligabend und Silvester als Feiertag?
Gut zu wissen – für Sie und Ihre Angehörigen
- Preis vor Arbeitsbeginn: Sie erfahren den Festpreis, bevor wir anfangen. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts gemacht.
- Zahlung erst nach der Arbeit: Keine Vorkasse. Sie zahlen, wenn alles wieder läuft – per EC-Karte, bar oder auf Rechnung.
- Wir erklären alles in Ruhe: Der Monteur zeigt Ihnen, was er macht, und beantwortet Ihre Fragen – ohne Fachchinesisch.
- Angehörige können anrufen: Kinder, Enkel oder Nachbarn können den Termin für Sie vereinbaren und bei Bedarf dabei sein.
Rufen Sie uns einfach an: 01520 6132122






